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商品注文方法
■ショッピングバッグ
商品ページで「かごに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングバッグに商品情報が保存されます。
■注文内容の確定
商品ページより注文内容が決まりましたら、買い物かごを確認し、「注文者および送付先の情報入力」の
項目を入力してください。入力後、「次へ」ボタンをクリックし、決済・配送方法を確認して「次へ」
ボタンをクリックしてください。
ご注文内容確認をして、間違いがなければ「この注文内容を確定する」 ボタンをクリックしてください。
修正する場合は「この注文内容を修正する」ボタンをクリックしてください。
■注文の成立
注文手続きの最後に「この注文内容を確定する」ボタンをクリックし、注文番号が発行された時点で
注文手続きの完了となります。
※ショピングカートに入れている時点では商品確保ではありません。
また購入決定までに在庫が終了してしまう場合もございますので予めご了承ください。
■サポートセンター
その他お問合せ等は下記までご連絡願います。
TEL: 048-861-8010（11:00〜17:00）
店休日: 土･日･祝日（左記以外での休業日は弊社ホームページにてお知らせいたします）
e-mail: info@hattrick-web.com
･電話でのお問合せは11時〜17時までとさせていただきます。
･e-mailでのお問合せは24時間受付ております。
･e-mailのご返信は基本的に3営業日以内にいたします。 |
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■お支払い方法
お支払方法につきましては下記をご覧下さい。
◆クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカード
下記のいずれかのロゴが入ったカードであればお使い頂けます。
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
・クレジットカードのご利用明細書について
クレジットカードのお客様控えは、電子決済のため発行しておりません。
カード会社からのご利用明細書をご覧ください。
・決済を行う際のセキュリティーについて
当店ではSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用いただけます。
◆コンビニ決済
下記コンビニエンスストアにて決済が可能です。
※コンビニ決済には別途手数料(一律315円)を頂きます。
※ご購入後、払込票(払込番号)のURLをメールにてご連絡致します。
お支払期限は10日となっております。10日以内にコンビニ店頭にてお支払下さい。
商品の発送はお支払確認後となりますので予めご了承下さい。
※発送は、午後3時までにお支払確認がとれた場合は当日発送が可能です。
午後3時を過ぎますと、翌営業日の発送となりますのでご注意ください。
尚、土日祝日にお支払いただいた場合、翌営業日の確認となります。お支払確認がとれた時点での発送となりますので予めご了承ください。
◆代引き
代引きのお支払いは現金となります。代引きの場合、代引き手数料を配送料とは別途にお申し受けいたします。
※代引き手数料
代金のお支払い方法はヤマト運輸「代引き」（宅配便コレクト）をご利用いただけます。「代引き」のご利用は、現金でのお支払いとなります。
■お支払い合計金額
商品価格・配送料・各種手数料の税抜価格合計に消費税を加算した金額がお支払い合計金額となります。お支払い合計金額は、ご注文商品が発送となる時に確定します。注文履歴上の「合計金額」でご確認いただけます。
以下の理由によりお客様にお届けできず当社に返送された場合は往復の配送料と返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。
※初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引き渡しができなかった場合
※お客様のご都合で受け取りを拒否された場合 |
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■発送までの目安
注文当日〜7日で発送します。
※配送時に万が一商品の在庫が切れてしまった場合には納期を頂く場合がございます。
■配送料
商品代金の他に、配送1件につき下記の配送料がかかります。
▽送料は一律500円となっております。（一部地域を除く）
▽ご購入金額が10,000円以上で送料無料となります。（全国一律）
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【一部地域の送料】
北海道→1,000円
福岡→1,000円
佐賀→1,000円
長崎→1,000円
熊本→1,000円
大分→1,000円
宮崎→1,000円
鹿児島→1,000円
沖縄→1,200円
離島部→1,000円
※ただし、上記の地域に関しまして5,000円以上のご購入で送料一律500円とさせていただきます。
※10,000円以上になりますと送料無料となります。
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■消費税
すべての商品価格は税込表示となっております。 |
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■ご注文のキャンセルについて
ご注文成立以降、お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。予めご了承ください。
■返品・交換について
初期不良品・汚損品・違う商品が届いたときは、良品との交換を承ります。商品到着後7日以内にサポートセンターにご連絡ください。
※商品到着7日以内にご連絡がない場合は、返品交換は受付られませんので予めご了承下さい。
■返品送料
初期不良品、汚損品、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。
■その他
良品の手配が不可能な場合は、ご返金させていただきます。
ご注文いただいた商品が確保することができなかった場合、誠に勝手ながら該当商品はキャンセルとさせていただきます。
※キャンセルとなった商品に対する代金のご請求は一切ございません。 |
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